|
为促进增值业务的健康发展，近日，吉林联通“经营型综合增值业务平台”项目上线运行。目前，吉林省具有收入的联通在信SP业务都已纳入平台管理，经过一段时间的运行，增值业务管理得到加强，用户投诉率和欠费率得到一定的控制。
在以往的增值业务运营中，SP/CP直接与终端客户发生业务关系，经常存在乱收费和发送一些不健康内容的现象，运营商难以管理。吉林联通的“经营型综合增值业务平台”改变了原有的运营模式，由SP/CP直接与终端客户发生关系转变为联通与终端客户联系，即联通成为真正的增值业务提供商，CP把内容提供给联通，联通利用统一的品牌，提供给终端客户。
经营型综合增值业务平台作为一个统一的增值业务管理平台，具有五大业务管理功能：一是内容管理，CP/SP将要发布的内容登记提交到平台，管理员在线下对内容进行审查，通过的内容将由平台通知CP/SP下载使用；二是SP/CP管理，将所有的CP/SP的业务数据及其状态纳入统一的数据库进行管理，平台的定时管理模块定时对CP/SP的状态进行扫描；三是业务管理主要由平台统一管理涉及业务状态信息的查询，平台的定时管理模块定时对应用的状态进行扫描；四是终端及卡管理，将用户终端的信息纳入统一的数据库进行管理；五是订购关系管理，由平台统一管理用户订购关系，用户与CP/SP不发生关系，从而杜绝了个别CP/SP的不规范行为。
|
